Guía de Compra en Mística
Queremos que tu experiencia sea mágica y sencilla. Aquí tienes todo lo que necesitas saber para realizar tu pedido con éxito. ✨
📍 Compras Presenciales
Puedes visitarnos o recoger tus pedidos directamente en nuestra tienda física:
Cochabamba – Bolivia
Av. M.I. Belzu Nº S-0734
Entre Armando Méndez y Honorato Salazar – Zona Las Cuadras
Proceso de Compra Online
Selección
Navega por nuestras categorías o usa los filtros para encontrar lo que buscas y agrégalo al carrito.
Revisión
Verifica cantidades y productos en tu carrito. Asegúrate de que todo sea correcto antes de finalizar.
Datos de Envío
Completa tu nombre, contacto y dirección. Evita errores para prevenir retrasos.
Confirmación
Se generará un número de orden. Los productos se reservarán temporalmente hasta recibir el pago.
💳 Métodos y Plazos de Pago
Plazo máximo: Tienes 24 horas para realizar el pago y enviar el comprobante por WhatsApp. De lo contrario, el pedido se cancelará automáticamente.
❌ No aceptamos pagos en efectivo contra entrega para pedidos online.
Despacho y Seguimiento
Procesamiento
Confirmado el pago, preparamos tu pedido en 24 a 48 horas hábiles.
Envío Nacional
Enviamos por Courier externo. Te daremos un número de seguimiento.
Derecho de Cancelación
Mística se reserva el derecho de cancelar pedidos por falta de stock, errores en precios, sospecha de fraude o imposibilidad de entrega por causas externas.
Los pedidos deben realizarse exclusivamente a través del sitio web oficial. No procesamos pedidos por redes sociales.